Pertama kali di kenalkan sebagai "X-Planet by Hartop" (1/1/2017), selanjutnya "Sky Nusantara Network (Skynet)" (3/3/2017), dan kini menjadi "fiberSky.net" (2021-2023) telah sepenuhnya di kelola oleh PT. Anugrah Alam Berlian.

Website ini dioperasikan oleh  tim yang di sebut "MySky" Ketika menggunakan layanan maupun situs ini, baca syarat dan ketentuan penggunaan di bawah ini secara menyeluruh dan menyetujuinya sebelum menggunakan layanan kami. Ketahuilah bahwa dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui semua syarat dan ketentuan penggunaan di bawah ini. Syarat dan ketentuan ini bisa berubah tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu, jadi kami meminta Anda untuk mengkonfirmasi syarat dan ketentuan terbaru sebelum menggunakan situs ini.

Member FiberSkynet wajib mengikuti semua Syarat & Ketentuan yang kami buat.

Syarat :

1. Terjangkau dari layanan kami.
2. Bersedia untuk di kenakan biaya pendaftaran dan perawatan alat. (Router,Adaptor,Kabel,dll).
3. Menanggung biaya lain-lain, seperti kekurangan kabel, kebutuhan tiang (jika di perlukan)

Ketentuan :

1. Wajib membayar biaya pendaftaran, perawatan alat, dan biaya lainnnya.
2. Dilarang merusak,atau merubah alat yang di pinjamkan.
3. Apabila anda memiliki router sendiri, kami tetap membebankan biaya perawatan alat di server kami.
4. Layanan diberikan tanpa jaminan tertentu, tanpa jaminan gangguan Layanan dan tanpa jaminan ketersedian Layanan, dimana Layanan ini dapat diakses secara bersamaan oleh semua Member tanpa pengaturan, alokasi dan/atau prioritas tertentu.
5. Termasuk kejadian Force Majeure adalah kejadian-kejadian yang tidak dapat diduga yang berdampak luas serta tidak dapat diatasi oleh pihak yang mengalaminya atau pihak lainnya dan/atau diumumkan oleh pemerintah setempat, tidak dapat dihindari meskipun dengan perencanaan yang baik dan tidak dapat diatasi dengan upaya yang wajar. Termasuk sebagai peristiwa Force Majeure adalah namun tidak terbatas pada peristiwa-peristiwa bencana alam, wabah penyakit, huru hara, perang, kebakaran, sabotase, pemogokan umum, putus aliran listrik umum/PLN.
6. Karena Layanan yang kami berikan adalah "Up To" maka Segala bentuk Gangguan layanan yang terjadi berupa internet terganggu, tidak ada internet, atau tidak stabil, maka kami tidak memberikan jaminan tertentu kepada Member atas layanan tersebut.
7. segala bentuk kerugian baik itu gangguan layanan, ke-tidak-stabilan layanan, maka kami tidak bertanggung jawab atas hal tersebut, namun kami akan tetap membantu anda dalam melakukan pengecekan layanan dan bantuan teknis oleh tim kami.
8. Member mengetahui bahwa kualitas Layanan yang diterima tergantung pada perangkat Layanan dengan perangkat penerima, baik secara langsung dan/atau tidak langsung.
9. Kami berhak memutuskan sementara akses internet jika sedang ada pemeliharaan di tempat kami dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
10. kami berhak memutuskan secara sementara/permanen apabila tidak membayarkan biaya perawatan alat lewat dari waktu yang di tentukan atau dengan tanpa pemberitahuan.
11. DILARANG melakukan pemindahan, perubahan, atau penyalahgunaan apapun terhadap Layanan FiberSkynet.
12. Waktu operasional, chat mauapun bekrkunjung ke kami mulai dari pukul 10:00 WITA - 17:30 WITA (Senin-Jumat), jika lewat dari jam operasional maka chat akan di respon ke esokan harinya.
13. Wajib menyewa alat dari kami selama 12 bulan, jika ingin berhenti namun belum sampai waktu 12 bulan, maka wajib membayarkan denda sebesar Rp. 150.000-, Apabila telah mencapai 12 bulan cukup melunasi tagihan terakhir.
14. Pengembalian deposit (jika ada deposit) akan di berikan ketika telah melewati 12x bulan berjalan dan tidak ada tunggakan, namun jika belum melewati 12x bulan berjalan maka deposit tidak dapat di kembalikan.
15. Membayar Denda Keterlambatan (Rp. 1.000-. / hari) bila ada dan Denda Pengakhiran yang dikenakan kepada MEMBER sesuai dengan ketentuan ini.
16. Memberitahukan kepada kami apabila bermaksud untuk melakukan perubahan paket terhadap Layanan , berhenti memakai layanan untuk sementara waktu, dan/atau memutuskan Layanan dengan cara menghubungi atau mendatangi alamat atau kontak kami untuk kepentingan pengurusan perubahan atau pemutusan Layanan selambat-lambatnya 10 hari sebelum berhenti. .
17. Bertanggung jawab dan membebaskan kami dari segala tuntutan/gugatan pihak manapun terkait dengan Kontrak Layanan ini oleh MEMBER.
18. Segala bentuk penawaran atau promo mengikuti kebijakan dari Fibersky. dan Fibersky berhak untuk membuat/memberhentikan/merubah penawaran atau promo kapanpun dengan atau tanpa pemberitahuan.
19. Syarat & ketentuan dapat berubah sesuai dengan kondisi.
20. Jika bergabung dengan kami maka kami anggap telah setuju dengan semua syarat & ketentuan yang berlaku.
21. Syarat dan Ketentuan berlaku efektif setelah Pelanggan melakukan persetujuan (centang pada kolom yang disediakan) saat mengisi formulir registrasi online dan/atau saat Tim FiberSkynet melakukan pengisian formulir registrasi atas persetujuan Member baik secara tertulis atau lisan.

Ketentuan tambahan Kontrak Layanan :

1. Pembayaran bulan pertama Biaya Layanan akan jatuh tempo pada tanggal 3 di setiap bulan setelah pemasangan perangkat di Alamat Instalasi.
2.  Bersedia mengaktifkan SSID Skynet@Corner / MySky@Corner. Bila tidak bersedia, silahkan menghubungi kami.
3. Kontrak berlaku efektif sejak anda menggunakan layanan kami.
4. Perangkat yang rusak/hilang di akibatkan oleh kelalaian user atau human error akan di kenakan sanksi berupa denda ganti rugi sebesar Rp. 150.000 untuk perangkat CPE ONT/ONU/MODEM .